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      MASTÈRE QSE
      MASTÈRE QSE

      MANAGER QSE ET PERFORMANCE DURABLE DE L'ENTREPRISE

      CERTIFICATION PROFESSIONNELLE RECONNUE

      Manager QSE et Performance Durable de l’Entreprise est une certification professionnelle de Niveau 7 inscrite au RNCP

      La multiplication des normes et des réglementations impose aux entreprises de fortes contraintes, qui constituent également pour elles des opportunités de développement. En effet, pour accéder à certains marchés, notamment à l’international ou dans le cas de commandes publiques, elles doivent généralement apporter la preuve de leurs certifications.

      Le Manager QSE et performance durable de l’entreprise assure une double fonction d’appui opérationnel et d’appui stratégique à l’entreprise : il accompagne la mise en place des dispositions nécessaires à la maîtrise de ses processus et au suivi de sa performance (opérationnel) ; il propose et met en place les démarches d’amélioration continue, en se fondant sur une analyse des enjeux et risques de toute nature tenant à l’environnement, à l’activité et à l’économie de l’entreprise (stratégique).

      De ce fait, le métier se caractérise par un positionnement double, à la fois stratégique et opérationnel, revêtant une dimension verticale et une dimension transversale.

      L’ISEQ est partenaire habilité par CCI Paris – Manager QSE et Performance durable de l’entreprise – Certification professionnelle de niveau 7.

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      Pour en savoir plus sur la formation, le programme, les passerelles, les blocs de compétences, la validation partielle,… Accédez à la fiche France Compétence du diplôme en cliquant sur : RNCP38914

      Date d’enregistrement de la certification : 26-04-2024

      Malgré le soin apporté à la qualité et à la quantité des informations mises à disposition, n’hésitez pas à nous contacter en cas de questions ou de remarques :

      Par téléphone : 03 72 39 07 85  (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h).

      Par mail : infos@iseq.fr

      LE PROGRAMME DE FORMATION

      Le programme de formation est fixé par le référentiel National articulé en Blocs de Compétences et présenté en unités d’enseignements.

       

      DESCRIPTION DES 4 BLOCS DE COMPÉTENCES

      BLOC N°1 :

      Définition de la politique QSE de l’entreprise
      • Analyser l’environnement et le contexte d’affaires de l’entreprise,  et contribuer à la définition d’un plan stratégique QSE.
      • Réaliser le diagnostic stratégique de l’environnement de l’entreprise en collaboration avec ses directions (générale, opérationnelles et fonctionnelles),
      • Analyser les processus internes (RH, achat, vente…) et externes (relations clients/fournisseurs, investisseurs…) de l’entreprise, en effectuant une revue des différents processus
      • Etablir le bilan complet de l’état des compétences et des ressources de l’organisation sur le périmètre QSE, en s’appuyant sur l’état des lieux des démarches QSE menées auparavant,
      • Déterminer les axes de création de valeur pour l’entreprise, en s’appuyant sur le résultat des analyses menées et les viviers d’économie ou d’optimisation repérés,
      • Défendre les orientations retenues pour la politique QSE de l’entreprise et la stratégie qui en découle.

      BLOC N°2 :

      Conception et organisation du déploiement du système de management QSE de l’entreprise
      • Organiser un système de veille stratégique et réglementaire sur les thèmes en lien avec la politique QSE de l’entreprise et sa performance,
      • Analyser les risques et opportunités du système de management QSE de l’entreprise,
      • Conseiller le choix du ou des référentiels de certification dont la détention est susceptible de constituer une plus-value pour son entreprise,
      • Engager une démarche d’obtention de certification, visant la mise en place d’un système de management QSE attesté par un organisme officiel,
      • Conduire le déploiement du système de management QSE de l’entreprise, en s’appuyant sur l’analyse des risques et opportunités associés aux activités de l’entreprise (qualité, environnement, risques professionnels…)
      • Veiller à la pérennité et au fonctionnement des processus en s’appuyant sur le dispositif d’audit, sur ses équipes et en relation avec les correspondants ou responsables d’unité de l’entreprise,
      • Elaborer la stratégie de communication QSE interne et externe, en lien avec la direction de l’entreprise et/ou de sa direction de la communication,
      • Déterminer les modalités de communication à utiliser en interne et à l’externe.

      BLOC N°3 :

      Pilotage de projets de performance durable de l’entreprise selon une approche Lean
      •  Déterminer les processus prioritaires devant faire l’objet de mesures curatives,
      • Evaluer la faisabilité du projet d’amélioration pour chaque processus sélectionné,
      • Chiffrer le coût de la démarche d’amélioration à mettre en œuvre,
      • Etablir le phasage des différents projets d’amélioration et/ou de refonte des processus validés par sa direction générale,
      • Définir les méthodes standards à mobiliser dans les projets d’amélioration et/ou de refonte des processus,
      • Mettre en œuvre un management de type agile et inclusif tenant compte de la diversité des profils et des besoins des collaborateurs
      • Encadrer la recherche de solutions techniques et managériales vectrices d’amélioration de la performance,
      • Accompagner le changement induit par la réalisation de l’innovation technologique et organisationnelle.

      BLOC N°4 :

      Mesure de l’efficience des démarches d’amélioration des processus mises en œuvre dans une optique d’excellence opérationnelle
      • Concevoir un système de mesure de performance (BSC, approche pyramidale de Lynch et Cross, prisme de la performance…)
      • Choisir le système d’information intégré à mettre en place, afin de permettre la collecte, le traitement, la conservation et le partage des données de l’entreprise
      • Evaluer en continu les résultats et effets des projets d’amélioration et/ou de refonte des processus mis en œuvre,
      • Construire un système de reporting global de la démarche d’excellence opérationnelle.

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      Développement des aptitudes suivantes :

      Capacité d’analyse approfondie :

      Les étudiants développent des compétences avancées en analyse de données, leur permettant de comprendre et d’évaluer la performance de l’entreprise en matière de QSE.

      Résolution de problèmes complexes :

      Ils apprennent à résoudre des problèmes complexes liés à la qualité, à l’éthique et à la responsabilité sociale, en utilisant des méthodes et des approches adaptées.

      Sensibilisation au développement durable :

      Ils acquièrent une sensibilisation approfondie aux enjeux sociaux, environnementaux et économiques liés au développement durable et à la RSE.

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      Développement des compétences suivantes :

      Gestion de la qualité :

      Les étudiants acquièrent des compétences avancées en gestion de la qualité, en mettant en œuvre des normes et des méthodologies pour améliorer la qualité des produits et des processus de l’entreprise.

      Responsabilité sociale des entreprises :

      Ils développent des compétences pour intégrer des pratiques éthiques, durables et socialement responsables dans la stratégie globale de l’entreprise.

      Évaluation des performances QSE :

      Ils sont formés pour évaluer la performance de l’entreprise en matière de QSE, en utilisant des indicateurs appropriés pour mesurer l’impact social et environnemental.

      Management de projets QSE :

      Ils sont capables de diriger des projets liés à la QSE et à l’amélioration de la qualité, en mobilisant les ressources nécessaires et en assurant la coordination entre les différents acteurs impliqués.

      Les moyens mobilisés

      • LES COURS :

      Pour atteindre les objectifs de formation, l’ISEQ :

      – met à disposition des contenus pédagogiques,

      – propose des sessions de cours en présentiel,

      – des travaux pratiques et des travaux de recherche en groupe.

       

      • LES MOYENS PEDAGOGIQUES :

      – Les salles de classes sont toutes équipées de tableaux digitaux interactif de 65 à 98 pouces.

      – Les apprenties dispose d’un accès wifi et d’un accès à un intranet dédié à la formation.

      – Les références des ouvrages nécessaires sont mise à disposition.

      REJOINDRE L’ISEQ EN 3 ÉTAPES

      1ère étape : Faites une demande de candidature

      Faites une demande en cliquant sur le bouton ci-dessous, c’est sans engagement.

      2ème étape : Complétez votre dossier

      Un conseiller en formation prendra ensuite contact avec vous par téléphone et vous transmettra le lien pour votre dossier de candidature.

      Une fois le dossier complété avec les éléments demandés, vous n’avez plus qu’à le valider.

      Tout dossier incomplet pourra être refusé sans autre motif.

      3ème étape : Participez à un entretien

      Si votre dossier est complet, nous vous proposerons de participez à un entretien de motivation. D’une durée de 30 minutes environ, cet échange avec votre conseillé en formation permettra :

      • de valider les éléments de votre dossier (prérequis conformes, capacité à signer un contrat d’apprentissage, résultats à vos tests de positionnement,…),
      • de démontrer vos motivations et ambitions (mobilités géographique, connaissance des métiers et parcours,…),
      • de poser les bases de votre projet professionnel (étude métiers, expérience professionnelle,…) ,
      • d’échanger avec l’équipe pédagogique

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      VALIDATION DE VOTRE CANDIDATURE

      A l’issue de cette ultime étape, la commission d’admission délibérera sur votre candidature dans les 5 jours ouvrés. Enfin pour valider définitivement votre inscription, la signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation est nécessaire. Notre équipe vous accompagne tout au long de cette recherche et vous bénéficiez du réseau d’entreprise s partenaires de l’ISEQ

      La durée totale d’un parcours d’admission est d’environ deux semaines mais dépend de vous car elle est conditionnée par la date que vous aurez choisi pour votre entretien.

      Retrouvez l’ensemble de c’est étapes et accéder à cet espace, rendez-vous à la rubrique ADMISSIONS.

      Le calendrier annuel des phases de recrutement :

      • A partir de janvier : ouverture de la plateforme de dépôt des candidatures
      • Février à septembre : entretiens de recrutement et recherche d’entreprise d’accueil
      • Septembre : clôture du dépôt des candidatures
      • Octobre : début de la formation

      À noter que vous n’avez pas besoin d’avoir trouvé une entreprise avant de postuler à l’ISEQ.

      Les entretiens de motivations se font en principe en nos locaux mais, pour éviter les déplacements de longues distance, certains entretiens peuvent exceptionnellement être réalisés à distance en vidéoconférence.

      Résumé des modalités d’inscription :

      1. Contactez l’ISEQ par téléphone (0372390785), par email (contact@iseq.fr) ou par notre site internet (onglet contact ou candidature)
      2. Compléter et validez votre dossier
      3. Participez à l’entretien de recrutement
      4. Attendez l’avis de l’équipe pédagogique
      5. Recherche d’une entreprise d’accueil
      6. Signature du contrat d’apprentissage, de professionnalisation ou convention de stage
      7. Validation du contrat = inscription définitive.

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      Frais de scolarité :

      La formation se déroulant uniquement dans le cadre de contrats d’apprentissage ou de professionnalisation : tous les frais sont pris en charge. La formation est donc TOTALEMENT GRATUITE .

      Dans le cas où vous souhaitez suivre la formation en initiale, le montant des frais de scolarités  est de 8500€ TTC par an.

      LES MISSIONS EN ENTREPRISE ET A L’ISEQ

      En tant que futur Manager QSE et Performance Durable de l’Entreprise, vos missions en entreprise seront essentiellement basées sur :

      – Identification des opportunités et risques portés par l’environnement de l’entreprise

      – Diagnostic des besoins, forces et faiblesses de l’entreprise sur le plan QSE

      – Définition des lignes directrices fondant la politique QSE de l’entreprise

      – Organisation d’une veille stratégique et réglementaire sur les thèmes en lien avec la politique QSE de l’entreprise et sa performance

      – Elaboration et mise en œuvre d’une stratégie de certification de l’entreprise

      – Mise en place et suivi du système de management QSE de l’entreprise

      – Pilotage de la communication QSE interne et externe de l’entreprise

      – Choix et priorisation des processus à améliorer en fonction de la disponibilité des ressources existantes ou futures et des parties prenantes de l’entreprise

      – Réalisation des projets d’amélioration ou de refonte de processus dans des organisations en situation complexe dans lesquelles la dimension humaine est centrale et la mise en œuvre des solutions technologiques susceptibles de contribuer à l’amélioration continue des processus

      – Pilotage de l’innovation et accompagnement du changement dans une approche RSE et performance durable

      – Conception et mise en œuvre d’un système de mesure de la performance des innovations associées à l’amélioration articulé autour de la satisfaction des parties prenantes, de la stratégie et des processus dans une approche de développement durable

      – Evaluation du management QSE de l’entreprise et de la mise en place des actions correctives ou d’optimisation des performances d’amélioration continue

      – Production d’un reporting opérationnel à destination du comité de direction de l’entreprise

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      Pour devenir compétent, l’ISEQ vous propose durant votre formation, de devenir auditeurs juniors ! Au cœur des problématiques de la RSE et en partenariat avec des entreprises, vous serez amenés à relever les défis des métiers du conseil et de l’audit en RSE par des projets et problématiques bien réels.

      Les principes du développement durable et du QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement) sont pris en compte dans la politique et la stratégie des entreprises et des collectivités. Ces acteurs économiques ont besoin de responsables et managers qualifiés.

       

      Pour tout savoir sur les règles d’hygiène et sécurité applicables aux apprentis à l’ISEQ et en entreprise : HYGIENE ET SECURITÉ

      L’ALTERNANCE

      La scolarité par alternance se déroule dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Ce sont de véritables contrats de travail qui vous permettent de bénéficier d’une rémunération et de la prise en charge de la totalité des frais pédagogiques.

      La formation peut également s’effectuer dans le cadre d’un stage de longue durée en France ou à l’étranger, lui aussi rémunéré.

      Les frais pédagogiques sont dans ce cas à la charge de l’étudiant ou financés par l’entreprise d’accueil.

      Le rythme d’alternance du Bac+5 Manager QSE et Performance Durable fait la part belle au développement de vos compétences professionnelles. En plus des enseignements délivrés par des intervenants experts de leurs domaines, l’ISEQ vous permet de consacrer plus de 70% de votre temps en entreprise.

      Ainsi l’alternance est organisée de la façon suivante :

      – 420 heures de présence par an en formation (environ 13 semaines)

      – 1400 heures en entreprise.

      Les périodes de formation en présentiel à l’ISEQ sont organisées en semaine complète de présence.

      À noter : la recherche d’entreprise pour votre alternance se fait après l’entretien d’admission. Vous n’avez donc pas besoin de trouver une entreprise d’accueil avant de déposer votre dossier de candidature.

      Pour déposer votre candidature : CLIQUEZ ICI

      L’apprentissage est une formule d’alternance sous contrat de travail qui associe des enseignements généraux et professionnels et l’acquisition d’un savoir-faire par une première expérience en entreprise.

      C’est un contrat de travail de type particulier qui donne à l’apprenti le statut de jeune salarié lui assurant une formation dispensée dans l’entreprise et dans le centre de formation, les heures de formation faisant partie des heures de travail

       

      Pour en savoir plus sur le contrat d’apprentissage (droits et devoirs, la rémunération, le contrat,…), cliquer sur le lien : INFO APPRENTISSAGE

      Pour déposer votre candidature : CLIQUEZ ICI

      PRÉ-REQUIS POUR INTÉGRER L’ISEQ

      Les différentes conditions d’accessibilités au parcours de formation sont les suivantes :

      NIVEAU SCOLAIRE :

      Vous êtes titulaire au minimum d’un Bac+3 ou d’un titre professionnel de niveau 6 dans les secteurs plutôt liés à la formation QHSE ou aux secteurs industriels, agroalimentaire ou sanitaire.

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      VOS COMPETENCES :

      Vous avez une sensibilité pour les métiers de la qualité, de l’hygiène et de l’environnement.

      Vous maitrisez les outils informatiques, vous êtes rigoureux et n’avez pas de réticences à aller sur le terrain.

      Vous avez envie d’intégrer une formation en alternance.

      MOBILITE :

      L’alternance de période de formation et de présence en entreprise rend le permis de conduire largement nécessaire. Facilite également la recherche d’entreprise.

      Les intervenants, pour la plupart consultants et professionnels, fondent leur enseignement sur la recherche et l’étude de cas pratiques et de mise en situation.

      HANDICAP :

      Le référentiel de compétences et d’évaluation prend en considération les modalités spécifiques dans le cadre du Handicap. Toute personne déclarant disposer d’une reconnaissance de travailleur handicapé pourra bénéficier de :

      • Un bilan préalable permettant le paramétrage des mesures adaptées aux situations de travail dans le cadre de l’alternance et de l’emploi futur ;
      • L’organisation des mesures de tiers temps dans le cadre des évaluations de compétences
      • Un suivi spécifique dans la préparation de certification professionnel visée en lien avec les organisations dédiées telles que AGEFIPH.

      La formation et les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

      Conformément au décret N°2021-389 du 2 avril 2021 relatif aux conditions d’enregistrement des certifications dans les répertoires nationaux, ce référentiel a été réalisé dans le cadre de la conception universelle, des compétences liées à la prise en compte des situations de handicap, de l’accessibilité,telle que définie à l’article 2 de la convention relative aux droits des personnes handicapées du 30 mars 2007.
      De ce fait, il prend en considération le fait que toute personne physique disposant d’un handicap et désireuse d’accéder à la certification professionnelle visée par ce référentiel, pourra s’adresser au référent désigné par l’ISEQ afin de réaliser un bilan préalable et mesurer les possibilités d’adaptation des situations de travail concernées.
      Ces données seront prises en considération concernant les candidats à la VAE, et les candidats libres, dans le cadre de la mention que vous porterez aux descriptions de votre livret 2 mais également en vue d’aménagements possibles par anticipation du passage à l’examen oral devant le jury de certification.
      Pour une analyse de votre dossier, contacter l’ISEQ au 03 72 39 07 85 auprès du référent(e) au Handicap.

      Pour tout renseignement n’hésitez pas à  CONTACTER L’ISEQ.

      LES DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS

      Votre parcours au sein de l’ISEQ vous permettra d’entrer immédiatement dans la vie professionnelle. L’alternance et l’approche pédagogique vous permettent de séduire et rassurer les entreprises.

      Référence titre : 38914

      Certificateur : CCI Paris

      CANDIDATER

      Au sein de grands groupes internationaux ou de PME, vous serez en charge la gestion opérationnelle et le suivi des différentes politiques qualité et environnementale de l’entreprise :

      • Responsable de système de management QSE, responsable qualité et transition
      • Chef de projet HSE, QSE
      • Ingénieur(e) qualité, ingénieur en sécurité et environnement, ingénieur QHSE
      • Consultant(e) QSE, expert en santé et sécurité
      • Auditeur(trice)qualité et conformité, auditeur QSE
      • Responsable/Directeur/Directrice Amélioration des Processus
      • Responsable Consultant/Consultante Pilotage de la performance
      • Ingénieur(e) Amélioration Performance
      • Responsable Amélioration Continue et Mesure de la performance
      • Coordinateur/Coordinatrice Excellence Opérationnelle
      • Directeur/Directrice de la performance

      LES MODALITÉS D’ÉVALUATIONS

      Les modalités d’évaluation de la certification sont les suivantes :
      • Dans le cadre de l’alternance: évaluations continues et partiels (étude de cas, mises en situations professionnelles, soutenance orale) ;
      • Dans le cas de validation partielle des blocs de compétences visant la certification: 1 étude de cas (évaluation écrite) par bloc à revalider et un oral de soutenance devant un jury professionnel. Contacter le CFA pour une inscription à la prochaine session.

      CANDIDATER

      Les examens et évaluations se déroulent :
      • En contrôle continu et des partiels en fin de chaque semestre.
      • Une présentation d’un mémoire d’analyse technique et professionnel en fin de 4ème année.
      • Un grand oral de fin d’étude à l’issue de la 5ème année au cours duquel le candidat présentera l’analyse d’une problématique professionnel.
      Le titre est délivré après validation des différents blocs de compétences :
      • Définition de la politique QSE de l’entreprise
      • Conception et organisation du déploiement du système de management QSE de l’entreprise
      • Pilotage de projets de performance durable de l’entreprise selon une approche Lean
      • Mesure de l’efficience des démarches d’amélioration des processus mises en œuvre dans une optique d’excellence opérationnelle

      Si vous souhaitez en savoir plus sur les taux de réussite, d’insertion et les niveaux de rémunérations, rendez-vous dans l’onglet “Etudier à l’ISEQ”.

      CÉRÉMONIE DE REMISE DES DIPLÔMES

      Diplômes par nature

      Nombre candidats en 2025 :

      36 candidats présentés, 35 admis soit 97% de réussite

      Nombre candidats en 2024 :

      36 candidats présentés, 34 admis soit 94% de réussite

      CANDIDATER

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