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      Qualification professionnelle
      Qualification professionnelle

      Les CQP ou TFP permettent aux demandeurs d’emploi mais également aux salariés souhaitant développer leurs compétences ou faire valider leurs expériences, d’obtenir un diplôme reconnu. La formation se déroule par alternance, vous êtes donc rémunéré, sur une durée de 6 à 12 mois en CDD ou en CDI

      Le CQP est un Certificat de Qualification professionnelle.

      Le TFP est un Titre à Finalité Professionnelle.

       

      L’ISEQ propose aujourd’hui 4 types de CQP / TFP :

      • le CQP Agent Machiniste en propreté
      • le CQP Agent d’entretien et de Rénovation de la Propreté
      • le CQP  Laveur de Vitres
      • le CQP  Chef d’Equipe

       

      La certification vous est attribuée par la branche professionnelle des entreprises de propreté après le passage d’un examen final qui se présente sous la forme suivante :

      • Cas pratique : le jury vous demande de mettre en oeuvre plusieurs techniques de nettoyage ou de remise en état.
      • Questionnaire de connaissances : il se déroule par oral lors et à l’issue des épreuves pratiques

      La durée totale de cet examen est d’environ 4 heures. Les résultats sont transmis par la branche professionnelle.

      Les différents programmes que vous trouverez ci-après ont été mis à jour en janvier 2023.

       

      HANDICAP :

      Le référentiel de compétences et d’évaluation prend en considération les modalités spécifiques dans le cadre du Handicap. Toute personne déclarant disposer d’une reconnaissance de travailleur handicapé pourra bénéficier de :

      • Un bilan préalable permettant le paramétrage des mesures adaptées aux situations de travail dans le cadre de l’alternance et de l’emploi futur ;
      • L’organisation des mesures de tiers temps dans le cadre des évaluations de compétences
      • Un suivi spécifique dans la préparation de certification professionnel visée en lien avec les organisations dédiées telles que AGEFIPH.

      La formation et les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

      Pour tout renseignement n’hésitez pas à  CONTACTER L’ISEQ.

       

      Modalités d’accès :

      Vous êtes salarié, demandeur d’emploi ou responsable d’une entreprise et vous souhaitez avoir plus d’informations sur les programmes et contenus que nous pouvons vous proposer, contactez nous :

      – par mail : contact@iseq.fr

      – par téléphone : 03 72 39 07 85

      Le délai d’accès à votre demande sera de 5 jours ouvrés.

      Le délai d’accès à la formation dépendra des accords de prise en charge et/ou de la validation du devis.

      Pré-requis

      Pour accéder à la formation CQP vous devez :

      • Etre demandeur d’emploi ou salarié
      • Etre agé de plus de 18 ans
      • Maîtriser la langue française (lire et parler)
      • Etre motivé par les métiers de la propreté et en connaitre les exigences

       

      Techniques professionnelles

      • Entretien manuel (lavage des sols, balayage humide, aspiration…), entretien mécanisé à la mono brosse, nettoyage et désinfection de sanitaires.
      • Définition et utilisation des produits d’entretien courant et de désinfection.

      Organisation et suivi

      • Préparation du matériel, des produits, prise/fin de poste.
      • Comprendre la démarche qualité dans l’entreprise (amélioration continue, 5S, PDCA…)

      Contrôle

      • Auto contrôle des chantiers de nettoyage et du matériel.

      Sécurité

      • Choisir son équipement de protection.
      • Connaître et respecter les règles d’hygiène et de sécurité.
      • Fiches de données de sécurité, dosages et étiquettes.

      Attitude professionnelle

      • Maîtriser et appliquer les attitudes de service.

       

      Objectifs et contexte de la certification :

      Sous la responsabilité d’un chef d’équipe, l’agent machiniste en propreté est un agent affecté à un site directement chez le client. Il rencontre le client ou l’usager et établit une relation professionnelle. Il organise son chantier (préparation des produits, matériels et installations) et réalise des prestations d’entretien courant manuel et mécanisé en milieu tertiaire.

      La durée totale de formation est d’environ 202 heures

      Pour en savoir plus sur les blocs de compétences, les passerelles et les validations , vous pouvez consulte la FICHE RNCP

      Pour toute demande ou question vous pouvez également nous contacter :

      • par mail  contact@iseq.fr 
      • par téléphone au 03 72 39 07 85

      PRE-REQUIS

      Pour accéder à la formation CQP ou TFP vous devez :

      • Etre demandeur d’emploi ou salarié
      • Etre agé de plus de 18 ans
      • Maîtriser la langue française (lire et parler)
      • Etre motivé par les métiers de la propreté et en connaitre les exigences

       

      TECHNIQUES PROFESSIONNELLES

      • Entretien manuel (lavage des sols, balayage humide, aspiration…)
      • Entretien mécanisé (lavage et spray méthode), rénovation des sols en thermoplastiques, en marbre, sols textiles et parquets.
      • Définition et utilisation des produits d’entretien courant et de désinfection.

       

      ORGANISATION ET SUIVI

      • Préparation du matériel, des produits, prise/fin de poste.
      • Comprendre la démarche qualité dans l’entreprise (amélioration continue, 5S, PDCA…).
      • Maintenance 1er niveau.

       

      CONTRÔLE

      • Auto contrôle des chantiers de nettoyage et du matériel.
      • Utilisation des instruments de contrôle comme le Bassoumètre, le brillancemètre et lames gélosées.

       

      SÉCURITÉ

      • Choisir son équipement de protection. Connaître et respecter les règles d’hygiène et de sécurité.
      • Fiches de données de sécurité, dosages et étiquettes.

       

      ATTITUDES PROFESSIONNELLES

      • Connaître et appliquer les attitudes de service, traitement des réclamations.

       

      La durée totale de formation est d’environ 255 heures

      Pour en savoir plus les blocs de compétences, les passerelles et les validations, vous pouvez consultez la FICHE RNCP

      Pour toute demande ou question vous pouvez également nous contacter :

      • par mail  contact@iseq.fr 
      • par téléphone au 03 72 39 07 85

      Pré-requis

      Pour accéder à la formation CQP vous devez :

      • Etre demandeur d’emploi ou salarié
      • Etre agé de plus de 18 ans
      • Maîtriser la langue française (lire et parler)
      • Etre motivé par les métiers de la propreté et en connaitre les exigences

       

      Techniques professionnelles :

      • Maîtrise des différentes techniques de lavage de vitrerie.
      • Maîtrise des échelles et échafaudages roulants.
      • Définition et utilisation des produits d’entretien courant et de désinfection.

       

      Organisation et suivi :

      • Préparation du matériels, des produits, prise/fin de poste.
      • Comprendre la démarche qualité dans l’entreprise (amélioration continue, 5s,PDCA).
      • Maintenance 1er niveau

       

      Contrôle :

      • Auto contrôle des chantiers de nettoyage et du matériel.

       

      Sécurité :

      • Choisir son équipement de protection.
      • Connaître et respecter les règles d’hygiène et sécurité.
      • Fiche de données de sécurités, dosages et étiquettes.

       

      Attitude professionnelle :

      • Connaître et appliquer les attitudes de service.
      • Traitement des réclamations.
      • Maitriser et appliquer les attitudes de service.

       

      La durée totale de formation est d’environ 186 heures

      Pour toute demande ou question sur les passerelles, les validations ou les blocs de compétences, vous pouvez également nous contacter :

      • par mail  contact@iseq.fr 
      • par téléphone au 03 72 39 07 85

      Pré-requis

      Pour accéder à la formation CQP ou TFP vous devez :

      • Etre demandeur d’emploi ou salarié
      • Etre agé de plus de 18 ans
      • Maîtriser la langue française (lire et parler)
      • Etre motivé par les métiers de la propreté et en connaitre les exigences

       

      Techniques professionnelles :

      • Entretien manuel (lavage des sols, balayage humide, aspiration).
      • Entretien mécanisé (lavage et spray méthode).
      • Rénovation des sols (marbre, textiles, PVC et parquets).
      • Utilisation des produits d’entretien et de désinfection.

       

      Organisation et suivi :

      • Préparation des matériels et produits, prise/fin de poste, réorganisation en cas d’aléas, gestion des stocks, animation d’une réunion, gestion des conflits, relation client, organisation d’une prestation.
      • Comprendre la démarche de qualité dans l’entreprise (amélioration continue, 5S, PDCA)
      • Maintenance 1er niveau.

       

      Contrôle :

      • Définir les critères de contrôle, réaliser un contrôle à l’aide des outils adaptés.

       

      Sécurité :

      • Choisir son équipement de protection.
      • Connaître et respecter les règles d’hygiène et sécurité.
      • Mettre en œuvre et suivre la politique sécurité d’un site
      • Fiches de données de sécurités, dosages et étiquettes

       

      Attitude professionnelle :

      • Connaître et appliquer les attitudes de service.
      • Traitement des réclamations.

       

      Objectifs et contexte de la certification :

      Le chef d’équipe propreté agit sous la responsabilité d’un chef de site ou d’un responsable de secteur. Il participe à la réalisation des prestations d’entretien manuel ou mécanisé et il constitue un premier niveau d’interface avec le client. Ainsi, il est amené à coordonner et animer en son sein une équipe d’agents de propreté ou d’agents machinistes classiques en propreté (dont il peut remplacer un membre).

      La durée totale de formation est d’environ 287 heures

      Pour en savoir plus sur les passerelles, les blocs de compétences et les validations vous pouvez consulter la FICHE RNCP

      Pour toute demande ou question vous pouvez également nous contacter :

      • par mail  contact@iseq.fr 
      • par téléphone au 03 72 39 07 85

      Débouchées et passerelles

      Les débouchés et évolution en propreté

      Suivant le choix de votre parcours en alternance, les débouchés et les évolutions possibles sont généralement les suivants :

      L’ISEQ propose des solutions de formations certifiante par alternance dans le cadre de ces différentes étapes :

      TFP Agent Machiniste Classique pour l’agent de propreté

      TFP AERP pour l’agent de rénovation

      TFP Chef d’équipe pour l’agent souhaitant monter en compétences pour encadrer de équipes sur le terrain

       

      Les passerelles

      Passerelle avec le titre professionnel « Agent en Propreté et Hygiène » (APH).

      Cette passerelle signifie que le titulaire du CQP Agent Machiniste en Propreté et du CQP Agent d’Entretien et de Rénovation Propreté peut obtenir sur simple demande la délivrance du titre professionnel du Ministère de l’Emploi et réciproquement.

       

      Pour en savoir plus : le monde de la propreté

      Options, taux de réussites et tarifs

      LES OPTIONS

      Les Certificats de Qualification Professionnels peuvent faire l’objet de modules optionnels pour compléter la formation ou l’adapter aux besoins spécifiques de l’entreprise :

      • Permis nacelle,
      • habilitation électrique HoBo
      • PRAP
      • SST (Sauveteur Secouriste au travail)
      • Initiation Développement Durable

       

      Les candidats présentés aux examens et le taux de réussite :

      • 2019 : 5 candidats présentés et admis (100% de réussite)
      • 2020 : 20 candidats présentés et admis (100% de réussite)
      • 2021 : 11 candidats présentés et 10 admis (91% de réussite)
      • 2022 : 14 candidats présentés et 10 admis (72% de réussite)
      • 2023 : 6 candidats présentés à l’examen des 30 et 31 novembre

       

      Taux de réalisation dans l’emploi :

      • 2021 : 10 diplômés, 70% dans l’emploi après 6 mois
      • 2022 : 10 diplômés, 65% dans l’emploi après 6 mois

       

      Les tarifs :

      1. Si vous êtes salariés d’entreprises ou demandeur d’emploi, les frais de formation sont pris en charge par les OPCO (vous n’avez rien à payer dans ce cas)
      2. Si vous êtes salarié en reconversion ou vous souhaitez vous perfectionner, dans ce cas le CQP peut être pris en charge par le CPF : 3 600€ (frais pédagogique et inscription à l’examen compris)

      Les moyens mobilisés

      • LES COURS :

      Pour atteindre les objectifs de formation, l’ISEQ met à disposition des contenus pédagogiques, propose des sessions de cours, de travaux pratiques.

       

      • LES MOYENS PEDAGOGIQUES :

      Les salles de classes sont toutes équipées de tableaux digitaux interactif de 65 à 98 pouces.

      Les apprenties dispose d’un accès wifi et d’un accès à un intranet dédié à la formation.

      Les plateaux techniques avec différents types de sols

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